پس از ثبت سفارش، از طریق حساب کاربری خود و بخش سفارشهای من میتوانید وضعیت سفارش را مشاهده و مراحل آمادهسازی و ارسال را بهصورت آنلاین پیگیری کنید.
هزینه روشهای ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، روش ارسال و مبلغ سفارش محاسبه میشود. هزینه نهایی پیش از پرداخت در سبد خرید نمایش داده خواهد شد.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله، در صورت رعایت شرایط بازگشت کالا و عدم استفاده از محصول، امکان ثبت درخواست تعویض یا مرجوعی طبق قوانین فروشگاه وجود دارد.
شرایط گارانتی موبولند
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت موبولند مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
چگونه میتوانم پروفایل بسازم؟
در وبسایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل، ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعالسازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد کردن کد فعالسازی، ثبتنام انجام میشود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.
چگونه یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم ؟
یکی از راههایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حسابهای کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری میکند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.